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Medidas de seguridad en Cajeros Automáticos (ATM’S)

Manténgase alerta en los cajeros automáticos…

  • Proteja y resguarde sus claves confidenciales (NIP’s)

  • El NIP es exclusivo para operaciones en cajeros automáticos o disposiciones en ventanilla en algunos bancos, no lo proporcione a ninguna persona

  • Al asignar su NIP, evite números fácilmente identificables.

  • No anote su NIP en ningún sitio, intente memorizarlo.

  • Cambie su NIP por lo menos 1 vez cada seis meses para disminuir riesgos.

  • Lleve en su cartera únicamente la tarjeta que utilizará.

  • Al acceder o salir del recinto de cajeros automáticos, no es necesario digitar su NIP, insertar o deslizar su tarjeta en la puerta de entrada.

  • Antes de introducir su tarjeta en el cajero automático, verifique que éste NO tenga aditamentos extraños en el dispositivo de acceso al cubículo o en el dispensador de efectivo.

  • Recuerde seguir únicamente las instrucciones que aparecen en pantalla; haga caso omiso a personas, carteles, dispositivos o cualquier otra indicación ajena al cajero.

  • Al teclear su número confidencial, cubra el teclado con una mano para evitar ser visto por alguien más.

  • No acepte asesoría de personas extrañas y asegúrese de no dejar su sesión abierta antes de retirarse del cajero.

  • Guarde su tarjeta y dinero antes de salir del cajero automático.

  • No deje dentro del cajero automático los comprobantes de sus operaciones sin antes romperlos.

  • Utilice cajeros automáticos que estén bien iluminados y preferentemente con vigilancia.

  • Nunca realice transacciones en cajeros que hayan sido vandalizados, es decir, que tengan daños en su estructura o residuos de pegamento.

  • Reporte a su Banco cualquier anomalía detectada en el cajero automático.
Cuando el cajero no le devuelva su tarjeta, cancele su operación y repórtela de inmediato en la sucursal o vía telefónica al Centro de Atención a Clientes de su Banco.